1. Operatorul datelor
Operatorul datelor prelucrate prin acest website este SmartKit, disponibil la adresa smartkit.ro.
Pentru orice solicitare privind confidențialitatea sau prelucrarea datelor ne puteți contacta la contact@smartkit.ro.
Politică de confidențialitate
SmartKit tratează cu confidențialitate datele transmise prin website și prin configuratorul de servicii. Accesul intern la aceste informații este limitat la persoanele autorizate care au nevoie de ele pentru a răspunde solicitărilor comerciale, tehnice sau administrative.
Datele trimise prin formularele de pe site nu sunt vândute și nu sunt folosite
în alte scopuri decât gestionarea relației cu dumneavoastră. Totuși,
transmiterea tehnică a formularului din configurator se realizează prin
serviciul Web3Forms, utilizat ca furnizor tehnic pentru livrarea mesajului.
2. Ce date colectăm
Putem prelucra următoarele categorii de date, în funcție de interacțiunea cu site-ul:
- date de contact: nume, companie, telefon, email;
- date furnizate in configurator: tip locatie, servicii selectate, buget, detalii de proiect si alte informatii introduse de utilizator;
- mesaje sau informatii transmise voluntar prin formulare sau email;
- date tehnice minime necesare functionarii site-ului, cum ar fi preferinta privind bannerul de cookie-uri.
3. Scopurile prelucrării
- pentru a raspunde solicitarilor transmise prin website;
- pentru pregatirea ofertelor, evaluarilor si propunerilor comerciale;
- pentru comunicarea ulterioara privind proiectele, serviciile sau cererile trimise;
- pentru protectia si functionarea tehnica a site-ului;
- pentru indeplinirea obligatiilor legale aplicabile.
4. Temeiul juridic
Prelucram datele in principal in baza unuia sau mai multora dintre urmatoarele temeiuri:
- demersuri la cererea persoanei vizate inainte de incheierea unui contract;
- executarea unei relatii contractuale sau precontractuale;
- interesul legitim de a raspunde solicitarilor si de a administra website-ul;
- indeplinirea obligatiilor legale, acolo unde este cazul.
5. Confidențialitate și destinatari
Datele sunt tratate ca informatii confidentiale si sunt accesate intern numai de persoane autorizate. Nu vindem si nu cedam datele dumneavoastra catre terte parti pentru marketing.
In masura strict necesara functionarii site-ului si transmiterii cererilor, putem utiliza furnizori tehnici sau procesatori de date. In configuratorul SmartKit folosim Web3Forms pentru transmiterea formularului catre adresa noastra de contact. Acest furnizor actioneaza ca procesator tehnic al datelor introduse in formular.
6. Cât timp păstrăm datele
Pastram datele numai pe perioada necesara pentru a raspunde cererii, pentru a continua discutiile comerciale sau pentru a respecta obligatii legale. Daca datele nu mai sunt necesare, acestea sunt sterse sau arhivate conform practicilor interne aplicabile.
7. Drepturile dumneavoastra
In conditiile prevazute de legislatia aplicabila, puteti solicita:
- accesul la datele personale;
- rectificarea datelor inexacte;
- stergerea datelor, acolo unde este posibil legal;
- restrictionarea prelucrarii;
- opozitia la anumite prelucrari;
- portabilitatea datelor, atunci cand este aplicabila.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteti scrie la contact@smartkit.ro.
8. Cookie-uri si stocare locala
Website-ul poate utiliza cookie-uri esentiale si mecanisme de stocare locala necesare pentru functionare, inclusiv pentru memorarea optiunii privind bannerul de consimtamant. Daca vom introduce servicii optionale suplimentare, aceasta pagina va fi actualizata in consecinta.
9. Securitatea datelor
Aplicam masuri rezonabile organizatorice si tehnice pentru a proteja datele impotriva accesului neautorizat, pierderii, alterarii sau divulgarii. Cu toate acestea, nicio metoda de transmitere prin internet nu poate fi garantata ca fiind absolut sigura.
10. Contact și actualizări
Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica atunci cand apar schimbari in modul de functionare al site-ului sau in cadrul legal aplicabil. Va rugam sa consultati periodic aceasta pagina.
Pentru intrebari legate de confidentialitate: contact@smartkit.ro.